Au astia de la BRD, cam in fiecare sucursala, cate un robotel destept si bine gandit la care poti sa iti platesti singur facturile. Scanezi codul de bare, bagi banii si iese chitanta. Simplu si eficient, tinand cont ca nu mai stai la rand. Dar ce se intampla atunci cand nu ai exact si trebuie sa schimbi banii? Pai stai la rand vreo 10 minute, dupa care observi ca tanti de la ghiseu nu are de unde sa iti schimbe, asa ca o rogi sa platesti la ea facturile, avand mai multe. Toate bune si frumoase, pana in momentul in care primesti un pumn de maruntis rest, la o plata totala de aproape 2 milioane.
Cum ajunge o banca precum BRD in halul in care in niciunul dintre ghisee nu exista bancnote de 1 leu? Am primit 3.7 lei in monede de 50 bani, 10 bani, chiar si de 5 bani! (da, stiu, senzational).
